Se te pasó la fecha de pago de la luz: cuántos días tienes antes del corte
En suministro básico la suspensión procede pasados 30 días naturales desde la fecha límite. En media tensión, al día siguiente.
Se fue la luz: cómo reportar la falla a CFE y cuánto tardan
Reportar es gratis. Hasta 10 horas en zona urbana si la falla es en tu domicilio, y solo 4 si afecta a todo un sector.
Teléfono de CFE: cómo comunicarte al 071 y qué hacer si no contesta
El 071 es el único número de atención y sí funciona desde celular. Qué revisar si no te conecta y cuáles son las tres alternativas oficiales.
Cobro excesivo de luz: cómo reclamar en CFE paso a paso
El trámite se llama inconformidad por cobro excesivo, es gratuito y lo levantas marcando 071. Mientras lo resuelven, la CFE no puede cortarte la luz.
Reconexión de luz CFE: cuánto cuesta, cuánto tarda y cómo pedirla
Entre $55 y $91 en casa-habitación, un día en ciudad y hasta tres en zona rural. Y se puede diferir a la siguiente factura llamando al 071.
